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服务条款

服务条款 - Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutz (deutsch)

 

撤销合同声明

撤销合同权利

邮寄到欧盟境内的包裹,您可以在14天内以电子邮件等书面形式)或通过退货撤销购置合同而无需提出任何理由。此期限以您收到发货确认之时开始计算。您只须在期限内发出书面撤销要求或寄出退货。退货请寄往:

debao Babyshop GmbH
c/o Freshtex Logistics GmbH
Sudermannstr. 1
41468 Neuss
Germany
电子邮件请发往:support@debao.de
邮寄到欧盟境外的包裹,如果您所购买的货物有损需要退换,请您提供损坏是在接收包裹前发生的证明 (例如收货时照片及快递员认证),德宝母婴商城会酌情补偿。其它原因申请换货或退货,您需要自行将您所购货物寄回德宝仓库,并承担回邮费用。

 

撤销合同后果

撤销合同生效后,合同双方所获得的一切利益(产品及金钱)均需退还。如果您无法把收到的产品完好无损地退还,您须承担由此造成的损失。

隐私权政策

德宝母婴商城尊重并保护所有使用我们服务的用户的个人隐私权。为了向您提供更准确和更为个性化的服务,德宝母婴商城会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,德宝母婴商城不会对外披露这些信息或提供给第三方。德宝母婴商城会不时更新本隐私权政策。一旦您在确认与德宝母婴商城的购买合同,即视为您已同意本隐私权政策的全部内容。

您个人信息的收集

您可以匿名浏览德宝母婴商城所有内容。在您注册用户、提交订单或订阅电子通讯时,我们会收集与个人身份有关的信息,例如姓名、地址、手机号码等。如果您不能提供此类信息,可能会无法使用相应的服务。您可以随时要求商家删除您的个人信息,请您发邮件到 support@debao.de。

您个人信息的管理

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您个人信息的安全

德宝母婴商城严格保护您的个人信息安全。我们严格有关法规(德国《联邦信息安全法》和《远程媒体法》)保存和使用您的个人信息,保障您的个人信息不会在未经授权的情况下被访问、使用或泄漏。如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,请联系我们。

 

Vertragsabschluss, Bezahlung und Lieferung

Mit Einstellung der Produkte in den Onlineshop gibt debao Babyshop GmbH ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Waren ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie das Angebot durch Anklicken des Bestell-Buttons im abschließenden Schritt des Bestellvorgangs über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Hierzu wird Ihnen vor Abschluss des Bestellvorgangs ein Bestätigungsfenster mit den Einzelheiten Ihrer Bestellung angezeigt, inklusive der Kosten die von uns in Rechnung gestellt werden. In diesem können Sie Ihre Eingaben vor Anklicken des Bestell-Buttons nochmals überprüfen und korrigieren. Unmittelbar nach Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie noch eine Bestätigung per E-Mail (Bestellbestätigung), welche alle bestellten Waren und Kosten aufzeigt, die von uns in Rechnung gestellt werden.
Sofern im jeweiligen Angebot nicht anders angegeben, erfolgt die Zahlung wahlweise per Kreditkarte (Unionpay, Master- oder Visa-Card) oder Paypal. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kontos unmittelbar nach Vertragsabschluss. Eine Rechnung in Papierform liegt der Bestellung bei Zustellung bei.
Die Ware wird in der Regel innerhalb von 1-3 Tagen versandt. Unser Frachtführer ist DHL, wobei wir den DHL Weltweit Paket Premium Service nutzen. Die Lieferdauer richtet sich nach den Bedingungen der DHL, und beträgt erfahrungsgemäß zwei bis vier Wochen. Zusätzlich übermitteln wir Ihnen mit der Versandbestätigung zu Ihrer Bestellung die DHL-Tracking-Nummer, so dass Sie jederzeit Auskunft über den Lieferstatus einholen können. 

 

Widerrufsrecht

Für Sendungen innerhalb der EU können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. E-Mail) oder auch durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (zusammen mit der Versandbestätigung). Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:

debao Babyshop GmbH
c/o Freshtex Logistics GmbH
Sudermannstr. 1
41468 Neuss
Germany
Email: support@debao.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten.

Datenschutzerklärung

Wir nehmen Datenschutz sehr ernst und unternehmen alles um Ihre Daten best möglich zu schützen. Um den Service für Sie persönlich zu gestalten, werden wir Ihre Daten nur in den unten genannten Fällen speichern und nutzen. Außerhalb dieser Erklärung werden keine personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung an Dritten weitergegeben. Wir werden die Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Mit dem Abschluss eines Vertrags mit der debao Babyshop GmbH stimmen Sie dieser Datenschutzerklärung zu.

Datennutzung- und Löschung

debao Babyshop GmbH nutzt Ihre Daten nur unter folgenden Bedingungen: (1) Gesetzlich zulässig; (2) Gemäß Ihrer Zustimmung; (3) den Geschäftsbedingungen entsprechend. Unter allen anderen Umständen werden keine personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergegeben.

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